據調查，有近8成的長輩會透過智慧型手機使用社群媒體，特別是使用LINE，促進人際互動；在行動健康方面，接近7成的長輩期待透過智慧型手機觀看運動影片，滿足他們
隨時隨地都能動一動的需求；在互動影訊方面，超過5成的長輩平常會透過視訊跟孩子、孫子互動，拉近彼此關係。
調查也發現，長輩對於科技，特別是智慧型手機的依賴逐漸提高，除了熟知用於人際溝通的社群媒體
LINE，在長輩圈擁有高人氣，像是長輩最重視的健康、與親友遠距互動，或是追劇、聽音樂等，都希望透過科技完成。
為回應長輩對於影音服務採用的期待與依賴，中華電信研究院匯流所與資策會創研所FIND共同開發「不老小幫手APP」，擴增影音直播服務，提供長輩更多元且豐富的即時影音內容，只要透過智慧手機、平板等
連網裝置，就可以輕鬆欣賞聽覺與視覺的音樂饗宴。
懂得讓銀髮族對著智慧手機「S.M.I.L.E.」，將創造可觀的生活商機！據資策會創新應用服務研究所（創研所FIND）調查結果，55歲以上長者對智慧手機依賴度高，尤其重視社群媒體（Social Media）、行動健康（M-Health）、互動影訊（Interaction）、輕旅行（Light Travel）、影音娛樂（Entertainment）等5大科技生活趨勢，誰能為銀髮族客製小確幸，就能賺到龐大商機。
資策會創研所團隊連續2年深入全台50個鄉鎮，訪談超過1,500位長輩，從中觀察他們的日常生活，發現愈來愈多長
輩將退休當成人生新起點，高科技產品正逐漸豐富他們的退休生活，實現年輕時的夢想，不論是休閒、交際、學習，他們都期待當個跟上時代潮流的長者。
在輕旅行方面，有超過9成的長輩希望未來可以結合手機應用服務，當他們的旅行時的小幫手；另在影音娛樂方面，也有將近5成5的長輩，會透過手機上網聽音樂、看影片。
工商時報【邱莉玲】
首波影音直播服務，串連由資策
會產研所與台北愛樂管弦樂團合作的音樂會，讓銀髮長輩透過4G服務即時且同步欣賞國際級的「春樂田田」音樂會。
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